Términos y Condiciones

I. Objeto y Aceptación

Los presentes Términos y Condiciones de Uso rigen el acceso y utilización técnica del portal web operado por Dulcería Carlitos (el 'Sitio'). Al acceder, navegar y/o utilizar el Sitio, el usuario adquiere dicha condición y acepta someterse, sin reserva alguna, a la totalidad de las cláusulas y condiciones estipuladas en el presente documento jurídico.

II. Capacidad Legal

El uso del Sitio y la contratación de los servicios exhibidos están restringidos a personas físicas que cuenten con la capacidad jurídica plena (mayores de 18 años) conforme a la legislación civil vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Los actos que los menores realicen en el Sitio serán responsabilidad íntegra y solidaria de sus padres, tutores o quienes ejerzan la patria potestad.

III. Propiedad Intelectual

El código fuente, diseños, logotipos, marcas comerciales, material fotográfico, y cualquier otro elemento susceptible de protección por las leyes de propiedad industrial y derechos de autor, son titularidad exclusiva de Dulcería Carlitos o de sus legítimos licenciantes. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación no autorizada de dichos activos intelectuales.

IV. Condiciones del Servicio Comercial

El Sitio funge exclusivamente como un catálogo referencial en línea. Toda información, características o precios de los productos no constituyen una oferta vinculante automatizada bajo términos de comercio electrónico (e-commerce stricto sensu). El perfeccionamiento del contrato de compraventa o prestación de servicios se formaliza única y exclusivamente a través de los canales de atención directa (vía WhatsApp o en sucursal física).

V. Precios y Condiciones de Pago

Los precios publicados, aunque se procuran exactos, poseen un carácter netamente orientativo y están sujetos a modificaciones sin previo aviso derivado de la fluctuación en costos de materia prima. La confirmación del importe final, así como la asignación de anticipos requeridos para servicios personalizados, se determinará de forma directa durante el proceso de cotización por parte de los agentes autorizados.

VI. Política de Personalización y Derechos de Terceros

Respecto a los servicios de caracterización, restauración y diseño de piñatas que involucren material fotográfico provisto por el usuario, este último garantiza poseer la titularidad o la licencia expresa de los derechos de imagen y de autor de dicho material. El usuario asume plena responsabilidad y exime a Dulcería Carlitos de cualquier reclamación, demanda o contingencia legal iniciada por terceros derivada de infracciones a derechos conexos o de propiedad intelectual.

VII. Limitación de Responsabilidad

Dulcería Carlitos no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio por causas de fuerza mayor o mantenimientos técnicos programados. Asimismo, se excluye de responsabilidad civil, extracontractual u objetiva por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas de interrupciones del servidor, ciberataques, o incompatibilidad de hardware del usuario visitante.

VIII. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente documento, las partes se someten de manera expresa e irrenunciable a la legislación sustantiva y procesal vigente, así como a la jurisdicción material de los Tribunales Competentes con residencia en la ciudad de Mérida, Estado de Yucatán, México; renunciando a cualquier fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.